第3回「商品開発の各フェーズでやるべきことを知ればマネジメントできる」

商品企画開発の業務は実に多岐に渡ります。しかも各業務は極めて専門的です。プロジェクトリーダーは、各業務全てに精通していなくても、全体像を把握し、各フェーズで何をすべきかを理解していればよいのです。今回は商品企画開発の各フェーズの説明と実施すべきことを大まかに説明します。ここでは、各フェーズの狙いと、おおよそどのようなことを行うのかを理解して、商品企画開発の全体像を把握することに役立ててください。

■準備フェーズ

準備フェーズは、商品企画開発プロジェクトを実施するための事前準備を行うフェーズです。具体的には、プロジェクト実施のための会社や事業部門が持つ与件の把握、プロジェクトの背景・問題意識の整理、プロジェクト組織体制づくり、プロジェクトの目的、ゴール・成果、プジェクト実施スケジュール、プロジェクト予算などを企画し、事業部長などの事業部門経営トップとすりあわせます。

■商品・事業企画仮説フェーズ

商品・事業企画仮説フェーズは、大きく商品の企画仮説と事業仮説の企画で構成されています。前にも述べたとおり、商品の企画は事業の企画を前提としていますので、この２つの仮説を企画します。

最初に、商品よりも大きな視点の事業戦略仮説を企画します。事業戦略仮説の中には、顧客経験価値やコアコンピタンス、エコシステム・ビジネスモデルの仮説企画が含まれます。

事業戦略仮説の大きな視点を元に商品企画仮説を考えます。商品企画仮説は、「商品アイデア」「商品コンセプト」などです。それをもとに「ビジネスモデル」を企画します。

大きな着想としての事業企画とその具現化としての商品企画、そして事業企画の中で最も重要なビジネスモデルとして商品企画仮説をまとめ、顧客経験価値実現の仕組みの仮説を構想します。