戦略は構想計画から始まるのではなく、独自の世界観に基づいたビジョンの実証実験を繰り返すことから見いだされるもの
研修の成果とは価値観、思考、行動を変えること＝行動変容である
モノやサービスは顧客経験価値を創り出す大切なパートナーという仮説を検証するために専門、業界を超えたチームで創発的な研究活動行う
新たな知は「個人」とそのネットワークから創造される時代。どんな「場」にアクセスし、そこでどんなコラボレーションをするかが勝負
