ブレークスループロジェクトを組織化するための条件(2)

チームとしての儀式を行う(ルーティンによる強いマインドセット)
ブレークスループロジェクトを組織化すること、つまり「最も親しい5人の部族(トライブ)」組織をつくり、運営するための必要条件に関するコラム2回目は、「チームとしての儀式を行う(強いマインドセット)」です。
■マインドセットをつくるためにはルーティンが重要
ブレークスループロジェクトにおいてはパーパスが重要であり、それを体得するには「経験の場」が必要であることは前にも述べました。そこでブレークスループロジェクトで最初に行なうべきことは、プロジェクトに参加して成果を出すためのマインドセット、つまり「心構え」をしっかりつくることです。
マインドセットの重要性は、ビジネス界よりむしろ、勝ち負けがはっきりしているスポーツや将棋、囲碁などの世界でもっと強く意識されているように思われます。
米国大リーグで数々の記録を残している大谷翔平選手は、シーズン中も毎日10時間以上の睡眠をとり、外食することもほとんどありません。昨年のシーズン末、「高いレベルで健康にプレーできた理由は?」とのマスコミの質問には、次のように答えています。「毎日同じルーティンをこなせたと思いますし、それに伴って周りの人のサポート。僕1人だとできないので毎日同じ時間に同じことをできるスケジュールを話し合いながらできたのがよかったと思います」(スポニチアネックスより)
一方、打席に立ってからのルーティンは状況に応じて変更しています。昨年のシーズン途中からは、「構える直前にバットを地面に置き、ホームベースと三塁線の延長線上に合わせ、軸足となる左足の立ち位置を確認する」という新たなルーティンを取り入れました。どちらのエピソードからも、大谷選手が勝つためのルーティンを非常に重視していることがわかります。
ビジネスにおいてもルーティンは重要です。ユニクロのショップ内での徹底した整理整頓、トヨタをはじめ日本が誇る製造業での5S(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)活動など、優れた業績をあげる組織には必ずルーティンが存在しています。
ルーティンとは習慣であり、一種の「儀式」です。それは以下のような効果を生みます。
- ルーティンをすることで精神を集中させ、雑念を取り払うことができる
- ルーティンと成功を結び付けることで不安が消え、成功を信じられるようになる
- ルーティンをすることで自分のペースをつくれる
- ルーティンをすることで自分や周りの変化に気づきやすくなり、考えや行動が調整できる
ブレークスループロジェクトにおいても、効果的なルーティンを行うチームとそうでないチームでは、成果が大きく異なります。とくにキックオフミーティング、中間報告、最終報告という大きなイベントの時、また毎日・毎週・毎月の行動計画の策定と振り返りする際には、チームとしてのルーティンがとても重要となります。
また、チームメンバー個人がそれぞれやるべきゴール達成するためには、チームのルーティンと類似性を持たせた個人のルーティンを決めておき、実行することが効果的です。
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