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今すぐ始められる、オンライン・グループワーク実施のポイント

ニューチャーネットワークス シニアコンサルタント
張 凌雲

 日本国内では新型コロナウイルス感染症に係る緊急事態宣言の期間が延長されましたが、欧州では一足先に経済・社会活動が再開されはじめています。日本でも今後の流行沈静化を見越して、徐々に経済・社会活動再開の動きが進んでいます。しかしながら、人と物理的な距離を置くソーシャル・ディスタンシング、1ヶ所に多人数が集まることの禁止など、人と人が直接接点を持つ活動は当面の間制約があることが予想されます。そのため、企業の研修担当者の方から「グループワークを伴う研修が開催できないので、良い方法はないでしょうか?」という悩みを多く聞きます。
 4月13日付のコラム「急増するWEB会議・研修の満足度を高めるための段取り・運営のポイント」に続いて、弊社で実施しているオンラインによるグループワークの実施パターンと、完全リモート型グループワーク実施の際のポイントをご紹介します。

■オンライン・グループワークの実施パターン

 現在、弊社では以下の3つのパターンでオンラインによるグループワークを実施しています。(図参照)

オンライン・グループワークの実施パターン

パターン1:分散型グループワーク

 講師、参加者共に研修会場に集まって開催する方法です。従来のグループワークに最も近い形の実施方法です。多人数での密集を避けるために、少人数のグループごとに会議室を用意し、同一の建屋内で会場を分散して実施します。全体向けの講義はWEBを介して行い、グループワーク時は講師が各会議室を回って議論・アドバイスを行います。グループワークの発表もWEBで行います。
 この方法のメリットは、グループワーク時は参加者と講師が直接対面で議論できるので、後述の2つの方法よりも深い議論ができ、また参加者同士の意見交換も活発になります。デメリットは、一か所で実施するので遠方からの参加者はこれまで通り移動が伴うこと、多くの人が在宅勤務している状況での実施は難しいことや、複数の会議室の用意が必要になることです。

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