こちら戦略編集局~戦略コンサルタント高橋透の日記風コラム~

日本の企業の多くの問題は「営業」にある

韓国現代自動車が、世界第4位の日産&ルノーに僅差に迫る販売台数になったと聞く。
昨年中国のメガディーラーの社長に聞くと、最もマーケティングがうまいのは
現代自動車だと聞く。品質はほぼ日本と同じ。
しかしマーケティングや営業に資源を思いきって配分していて、
ディーラーも販売しやすいとのこと。

企業のグローバル化に関しては、生産や設計も多くの問題を抱えるが、
経営機能の中でも営業・マーケティングが最も後れている。
全中国でのビールシェアNO.2のサントリーも、営業、マーケティングに
相当の投資をして、現在の地位を獲得した。

顧客の情報の入り口である、営業、マーケティングのグローバル化が
今最も求められていることなのかもしれない。

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