ベンチマーキング研修

Share

企業の変革を成功させるためには、変革の構想と実行に関わるメンバーが、いかに「あるべき姿」を描けるかにかかっています。「あるべき姿」は変革に関わるメンバーによる発想も重要ですが、より効果的なのは、他社、特に他業種のベストプラクティス(よい仕事のやり方)を直接学び、自社の特性に合わせて適合させていくことです。

本研修では、自社の課題を徹底分析した上で、ベストな仕事のやり方やその水準を他社から組織的に学習する体系的方法を学びます。また、ベンチマーク先の選定から、実際の企業訪問のプロセス、そこでの質疑、そしてベストプラクティスの導入計画の立案までを実践的に学びます。

対象部門

  • 企画、総務、財務、人事などの本社スタッフ部門の方
  • 変革プロジェクトのリーダー、メンバー
  • 事業戦略企画部門の方

成果

  • 業務改善、戦略企画などの変革アイデアやあるべき姿のコンセプトに関する発想を他社から学びます
  • ベンチマーキングを実施するに当たり必要となる情報の集め方を学びます
  • ベンチマーキングの体系的方法論を学びます
  • ベンチマーキングだけでなく、そこで分析したベストプラクティスの導入と実行管理を学びます
  • 改革プロジェクト全員がベンチマーキングに参画することで、変革イメージを共有することができ、プロジェクトの推進力に貢献します

メソッド

  • 現状分析手法(プロセス改善系/戦略企画系)
  • ベンチマーキング先の選定方法
  • インタビュー手法
  • ベストプラクティスの分析
  • ベストプラクティスの導入計画
  • ベストプラクティスの実行管理

ステップ

step01
ベンチマーキングとは何か
  • ベンチマーキングの必要性
  • ベンチマーキングの実態
  • ベンチマーキングの目的とタイプ
  • ベンチマーキングの基本体系
step02
ベンチマーキングのための自社の現状分析
  • 現状分析の方法
  • 課題、問題の原因分析の方法
  • 課題、問題分析とベンチマーキングの関係
step03
ベンチマーキング企業の選定と交渉
  • ベンチマーキング先の選定と情報収集の方法
  • ベンチマーキングの絞り込み
  • ベンチマーキング企業へのコンタクト、交渉方法
  • 交渉のためのリスクマネジメント
step04
ベンチマーキング訪問の実施
  • ベンチマーキング訪問の準備
  • インタビューリストの作成方法
  • ベンチマーキング訪問とインタビュー手順
  • 追加訪問、質問の可能性の確保
step05
ベンチマーキング訪問の結果分析
  • ベストプラクティスの分析・抽出
  • イネイブラー(可能にする要因)の抽出
  • ベストプラクティスの導入計画の作成
  • プロジェクトの報告、意思決定の場づくり
step06
ベストプラクティスの導入と実行管理
  • ベストプラクティスの導入
  • 実行フォロー
  • ベンチマーキング先への結果報告

研修の業績

戦略的アライアンスとケース分析 総合電機メーカー 課長、係長クラス
競合、異業種ベンチマーキングの手法の学習 総合電機メーカー
情報ソフトウエア開発
部課長
異業種ベンチマーキング手法の学習
(異業種企業訪問)
ユーティリティ マネージャー
ベンチマーキング ISP事業者 新人研修
研究、開発担当向けマーケティング実践 化学メーカー
(スペシャリティケミカル)
開発担当者
Share